Allgemeine Geschäftsbedingungen

RTQ ist eine B2B (Business-to-Business) SaaS-Plattform, die Echtzeit-Qualifikationsmanagement für Unternehmensnutzer bietet. Die Plattform ermöglicht die Verfolgung von Mitarbeiterqualifikationen, Arbeitsrollen, Schichten und Bereichen auf einer zentralen Oberfläche.

Der Dienst ist über die Weboberfläche unter https://rtq.app erreichbar. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Funktionen des Dienstes zu erweitern, zu ändern und zu verbessern.

Für die Nutzung des Dienstes sind eine Registrierung und ein gültiges Benutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung sind folgende Bedingungen zu beachten:

• Bei der Registrierung müssen korrekte und wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden.
• Die vertrauliche Behandlung der Anmeldedaten liegt in der Verantwortung des Nutzers.
• Jedes Konto ist ausschließlich für die Nutzung innerhalb der jeweiligen Organisation berechtigt.
• Die Weitergabe des Kontos an Dritte ist untersagt.

Der Betreiber ist berechtigt, das Konto zu sperren oder zu löschen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB festgestellt wird.

Während der Vertragslaufzeit erhält der Nutzer ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß seinem Abonnement.

Erlaubte Nutzung

• Nutzung der Plattform für die internen Qualifikationsprozesse der Organisation.
• Eingabe, Bearbeitung und Abfrage von Daten innerhalb der Plattform.
• Erstellung und Export von Berichten aus den eigenen Organisationsdaten.

Verbotene Aktivitäten

• Reverse Engineering, Modifikation oder Kopieren der Plattform.
• Weiterverkauf des Dienstes oder Zugänglichmachung für Dritte.
• Umgehung oder Testen der Sicherheitssysteme der Plattform ohne Genehmigung.
• Automatisierte Datenerfassung (Scraping) oder Überlastung der Plattform.

Die Nutzung des Dienstes ist gebührenpflichtig. Die aktuelle Preisliste ist auf der Website der Plattform verfügbar oder kann Gegenstand individueller Vereinbarungen sein.

Die Gebühren sind zu Beginn des Abonnementzeitraums fällig. Bei verspäteter Zahlung ist der Betreiber berechtigt, den Dienst auszusetzen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern, wobei die Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigt werden.

Der Betreiber verarbeitet Nutzerdaten gemäß der Datenschutzerklärung. Die Daten werden in Supabase-Cloud-Diensten innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die Verarbeitung der auf die Plattform hochgeladenen personenbezogenen Daten den geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO) entspricht. Der Nutzer handelt als Verantwortlicher, der Betreiber als Auftragsverarbeiter.

Die RTQ-Plattform, ihr Quellcode, Design, Logo, Dokumentation und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte sind ausschließliches Eigentum des Betreibers.

Die vom Nutzer auf die Plattform hochgeladenen Daten bleiben Eigentum des Nutzers. Der Betreiber erwirbt Verarbeitungsrechte an diesen Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

Der Betreiber unternimmt alle Anstrengungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb des Dienstes zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Haftung in folgenden Fällen:

• Vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Dienstes aufgrund von Wartung, technischen Störungen oder höherer Gewalt.
• Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Nutzer eingegebenen Daten.
• Probleme, die aus Fehlfunktionen von Drittanbieterdiensten (z. B. Internetanbieter, Browser) resultieren.

Die Haftung des Betreibers ist in allen Fällen auf den Betrag der vom Nutzer für den jeweiligen Zeitraum gezahlten Servicegebühren begrenzt.

Der Betreiber ist berechtigt, den Dienst oder das Konto des Nutzers in folgenden Fällen auszusetzen:

• Verstoß gegen diese AGB.
• Nichtzahlung der Servicegebühr.
• Aktivitäten, die die Sicherheit der Plattform gefährden.

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

Der Betreiber wird die Nutzer mindestens 60 Tage im Voraus über die Einstellung des Dienstes informieren und die Möglichkeit zum Datenexport bereitstellen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen über die Plattform oder per E-Mail mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten informiert.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Diese AGB unterliegen ungarischem Recht. Die Parteien werden versuchen, Streitigkeiten durch Verhandlung beizulegen.

Führen Verhandlungen nicht zu einer Lösung, unterwerfen sich die Parteien der ausschließlichen Zuständigkeit ungarischer Gerichte. Bei Verbraucherstreitigkeiten kann sich der Nutzer auch an die Schlichtungsstelle seines Wohnsitzes wenden.